Servizi postali, innovazione nel recapito

L’innovazione, offrire soluzioni attraverso la tecnologia. Su questo concetto è la sfida del futuro sia per le aziende di produzione che per le società di servizi. Lo sostiene Luciano Traja, ceo di Nexive, il primo operatore privato in Italia nel recapito della posta e dell’e-commerce, secondo il quale bisogna avere la capacità di sfruttare le nuove tecnologie per offrire soluzioni che rappresentano un passo in avanti sia per l’azienda che per il sistema delle consegne nel complesso. Nei prodotti tradizionali, come quelli postali, la differenza la fa proprio l’innovazione, dove Nexive ha introdotto nuove modalità di consegna per garantire la sicurezza di operatori e utenti procedendo alla consegna senza firma e senza nessun incontro tra due persone. Il sistema, si basa sull’invio via mail di un codice univoco al destinatario, che deve poi comunicarlo al citofono allo stesso operatore. Solo comunicando il Pin corretto si rilascia la spedizione al destinatario. Processi di consegna cambiati a seguito dell’emergenza sanitaria proprio per garantire condizioni di sicurezza al personale e ai clienti assicurando la continuità operativa. Intanto la holding tedesca Mutares, a febbraio ha acquisito da PostNL la quota di maggioranza di Nexive anche se la società olandese continuerà a detenere una quota del 20%. Il ceo di PostNL, Herna Verhagen, ritiene che l’operazione permetterà a Nexive di ampliare ulteriormente le sue attività e di sviluppare la sua posizione nel mercato postale italiano.